Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre a plataforma BFRI.

A BFRI é uma plataforma criada para simplificar a gestão operacional das empresas, centralizando projetos, documentos, equipas, comunicação, garantias e histórico de trabalhos num único local.

Geral

A BFRI é uma plataforma de gestão operacional e organização de trabalhos que permite controlar projetos, equipas, documentos, cronologias, garantias, relatórios e comunicação com clientes numa única solução.

A BFRI é especialmente indicada para empresas que gerem projetos, obras, instalações, assistência técnica, manutenção ou equipas no terreno.

Simplificar a gestão operacional das empresas e eliminar informação dispersa por:

  • Emails
  • WhatsApp
  • Excel
  • Pastas físicas
  • Registos manuais

Tudo centralizado numa plataforma simples e organizada.

Sim. A plataforma foi desenhada para ser simples, intuitiva e rápida de utilizar, mesmo para equipas sem experiência técnica.

Projetos e Obras

Pode:

  • Criar projetos
  • Organizar fases
  • Registar evolução da obra
  • Controlar progresso
  • Adicionar documentos
  • Gerir garantias
  • Criar relatórios
  • Comunicar com clientes

Sim. A plataforma permite acompanhar:

  • Estado do projeto
  • Percentagem de execução
  • Fases concluídas
  • Histórico completo da obra

Sim. Toda a informação fica registada para memória futura:

  • Fotos
  • Vídeos
  • Documentos
  • Alterações
  • Mensagens
  • Relatórios
  • Aprovações

Sim. Pode anexar:

  • Fotografias
  • Vídeos
  • PDFs
  • Documentos técnicos
  • Plantas
  • Faturas

Cronologia e Registos

É uma timeline onde pode registar tudo o que acontece durante a evolução da obra ou projeto.

Porque cria:

  • Histórico técnico
  • Evidência de execução
  • Memória operacional
  • Proteção futura da empresa

Sim. Todas as entradas ficam guardadas e organizadas por data.

Equipas e Utilizadores

Sim. Pode convidar:

  • Administradores
  • Técnicos
  • Equipas externas
  • Clientes

Sim. Cada utilizador pode ter permissões específicas conforme a sua função.

Sim. Os clientes podem ter acesso ao projeto e acompanhar:

  • Progresso
  • Fotografias
  • Mensagens
  • Relatórios
  • Atualizações

Documentos e Ficheiros

Todos os documentos ficam organizados dentro do projeto.

Sim. Pode criar e organizar pastas conforme a estrutura da empresa.

Sim. A BFRI ajuda a eliminar documentação dispersa e centraliza tudo digitalmente.

Garantias

Sim. Pode criar:

  • Garantias de equipamentos
  • Garantias de produtos
  • Garantias de serviços

Sim. A plataforma envia notificações automáticas.

Posso criar orçamentos?

Sim. Pode criar:

  • Orçamentos
  • Adicionais
  • Revisões

Orçamentos e Financeiro

Sim. Pode criar:

  • Orçamentos
  • Adicionais
  • Revisões

Sim. O cliente recebe uma notificação e pode aprovar diretamente pela plataforma.

Sim. Todas as aprovações e alterações ficam guardadas.

Relatórios

Sim. O relatório do projeto pode ser gerado automaticamente com poucos cliques.

O relatório pode incluir:

  • Dados do projeto
  • Cliente
  • Cronologia
  • Fotografias
  • Garantias
  • Fases
  • Orçamentos
  • Documentos

Sim. Pode selecionar as entradas da cronologia a incluir.

Comunicação

Sim. Existe uma área de mensagens integrada no projeto.

Porque toda a comunicação fica:

  • Registada
  • Organizada
  • Associada ao projeto

Sim. Pode enviar:

  • Fotos
  • PDFs
  • Documentos
  • Outros ficheiros

Segurança e Organização

Sim. Toda a informação fica centralizada e organizada digitalmente.

Sim. A centralização da informação reduz:

  • Perda de documentos
  • Falhas de comunicação
  • Informação dispersa
  • Risco financeiro

Subscrição e Planos

Sim. A BFRI disponibiliza período de teste para experimentar a plataforma.

Sim. Pode fazer upgrade conforme o crescimento da empresa.

Depende do plano escolhido.

Benefícios da Plataforma

Ter toda a operação da empresa organizada num único sistema.

Não substitui totalmente, mas centraliza e ajuda a organizar a gestão operacional e reduz drasticamente a dependência dessas ferramentas dispersas.

Porque permite:

  • Mais organização
  • Mais controlo
  • Mais histórico
  • Mais profissionalismo
  • Mais produtividade
  • Mais memória operacional futura

Suporte

Sim. A equipa BFRI presta apoio aos utilizadores da plataforma.

Não. A plataforma foi desenhada para implementação simples e rápida.

Porque permite:

  • Mais organização
  • Mais controlo
  • Mais histórico
  • Mais profissionalismo
  • Mais produtividade
  • Mais memória operacional futura